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近日，南京地区的格兰仕空调用户反映，部分空调出现了故障。据了解，故障现象包括制冷效果不佳、噪音过大、漏水等问题。这给用户的生活带来了诸多不便。
（图片来源网络，侵删）
针对这一情况，格兰仕方面表示，将积极调查故障原因，并采取有效措施解决问题。同时，公司承诺将为 affected 用户提供免费的维修服务，并严格把控产品质量，避免类似问题再次发生。
此外，消费者在使用空调时，也应合理维护和保养，遵循使用说明书上的注意事项，以保证空调的正常运行。遇到问题时，消费者可及时与格兰仕售后服务联系，获取专业的技术支持和帮助。
（图片来源网络，侵删）